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現今消費型態進入體驗經濟時代,人們追求更多感受和體驗,因此,服務體驗越來越受到重視,成為全新的服務理念。企業可透過顧客服務體驗來瞭解企業與顧客間的互動程度與所需的形式,並藉此了解顧客的特性,以及開發…
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摘要 因現今越來越多人受到癌症的侵害,是臺灣三十多年載之首要死亡主因,任何年齡皆有機會罹患癌症,但是只要有正確的癌症知識仍有助於提高治癒率。因此本研究以大學生及研究生的一般癌症知識為研究出發點,探…
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隨著智慧型手機越來越普及化的發展,帶動整個產業鏈包含硬體、軟體及行動服務的市場呈現爆炸性的成長。應用程式(Application, APP)結合行動數位科技加值旅遊服務內容已得到廣泛的運用。然而Ap…
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科技的日新月異牽動人類的互動行為,科技產品影響著人們的生活型態,科技無所不在,深入你我的生活,然而,科技變成我們可以用手指頭操作的任何觸碰螢幕時,產品只扮演包裝科技的角色,此時,人們的生活也因科技變…
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隨著智慧型手機與行動網路的普及,使得智慧型手機順勢成為最熱門的“音樂儲存媒體”與“音樂播放設備”,然而智慧型手機有著單螢幕顯示多頁面的特性,需要運用換頁才能完成功能頁面的切換,因此在空間有限的手機螢…
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自閉症照顧者教導自閉症孩童時,使用的教材造成照顧者許多負擔,例如:需花較多時間來製作手工圖卡,以及圖卡無法有效率的找尋與收納使用等。本研究將發展出一套以協助照顧者在教導自閉症兒童認知和溝通技巧的應用…
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色彩知覺障礙者平均比率為總人口數的8.44%,和一般人比起來沒有明顯的症狀以及外顯性的表徵,因為失去接收色彩資訊的能力,而造成生活中諸多不方便與限制,甚至無法判別危險的標示或藥物的識別等。 本研究…
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服務人員在飯店餐廳業營運中扮演著重要的角色,透過服務人員與顧客之間的互動,使用餐體驗獲得更高的顧客滿意度。但不同的用餐型式,將帶來不同的用餐體驗與體驗價值,進而影響口碑傳遞的意願。為了解顧客參與程度…
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本文主要在設計發展一組具重量減輕、設計簡單、經濟價值高等特點的多扇葉阻力型之垂直軸風力發電(Multi-Blade, Vertical-Axis Wind Turbine; MVAWT),經數學…
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人機互動介面設計的趨勢,從傳統的僅以使用者為中心的單一產品設計思考模式,逐漸擴大為以整體服務系統為範圍加以考量,譬如現今的智慧型手機、平板電腦、電子書與智慧型互動看板等數位行動裝置,都與使用者一同被…